Rockyspin Privacy Policy

Rockyspin è gestito da Rossobash SRL, una società costituita in Costa Rica. Questa pagina espone quali dati personali raccogliamo da giocatori e visitatori, come li utilizziamo, con chi li condividiamo e per quanto tempo li conserviamo. Poiché Rockyspin non è autorizzato nel Regno Unito, questa policy riflette gli impegni di gestione dati propri di Rossobash SRL e la legge costaricana applicabile piuttosto che il GDPR del Regno Unito o il Data Protection Act 2018.

Quali informazioni raccogliamo

Raccogliamo dati personali in diverse categorie a seconda di come Lei interagisce con il sito. Alla registrazione, raccogliamo il Suo nome, data di nascita, indirizzo di residenza, indirizzo email e numero di telefono. Durante la verifica KYC, raccogliamo copie di documenti d’identità rilasciati dal governo, prova di indirizzo e dettagli dello strumento di pagamento. Raccogliamo anche dati di gameplay inclusi registri di depositi e prelievi, cronologia scommesse, tempi di sessione e scelte di gioco. I dati di dispositivo e rete, inclusi indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo e identificatori di dispositivo, vengono registrati automaticamente quando accede al sito. Cookie e tecnologie simili vengono utilizzati per la funzionalità del sito e l’analisi.

Come utilizziamo le Sue informazioni

Utilizziamo i dati personali per gestire il Suo account, elaborare depositi e prelievi e fornire il gameplay. Elaboriamo dati di identità e finanziari per soddisfare i nostri obblighi KYC e antiriciclaggio, incluso il requisito di verifica dell’età di 18 anni o più e il monitoraggio delle transazioni secondo la nostra AML Policy. I dati di dispositivo e sessione vengono utilizzati per scopi di sicurezza e prevenzione delle frodi. Dove Lei ha acconsentito, possiamo utilizzare i Suoi dati di contatto per inviare comunicazioni di marketing, che può ritirare in qualsiasi momento contattando l’assistenza.

Con chi condividiamo i dati

Condividiamo dati personali con processori di pagamento autorizzati per gestire depositi e prelievi, e con fornitori di verifica dell’identità per completare i controlli KYC prima che i pagamenti vengano rilasciati. I dati possono essere condivisi con società affiliate all’interno del gruppo Rossobash SRL, che gestisce una rete di marchi di casinò su una piattaforma condivisa. Divulghiamo dati alle forze dell’ordine o alle autorità di regolamentazione quando richiesto dalla legge applicabile. Non vendiamo dati personali a terze parti.

Conservazione dei dati

Conserviamo registri di account e transazioni per un minimo di cinque anni dopo la chiusura dell’account, in linea con i nostri obblighi antiriciclaggio. I documenti KYC e i registri finanziari possono essere conservati fino a sette anni dove richiesto dalla legge applicabile o dalla policy di conformità interna. I dati che non sono più necessari per alcuno scopo legittimo vengono cancellati o anonimizzati.

I Suoi diritti

Lei ha il diritto di richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di Lei. Può chiederci di correggere dati inesatti o incompleti. Può richiedere la cancellazione dei Suoi dati, soggetto a eventuali obblighi di conservazione che si applicano. Lei ha il diritto di limitare o opporsi a determinati tipi di elaborazione. Dove l’elaborazione si basa sul consenso, può ritirare tale consenso in qualsiasi momento senza influire sulla liceità dell’elaborazione precedente. Se ha un reclamo su come gestiamo i Suoi dati e non lo risolviamo a Sua soddisfazione, può inoltrarlo all’autorità di vigilanza competente nel Suo paese di residenza.

Contattaci

Le richieste sulla privacy, le richieste di accesso ai dati e le richieste di cancellazione possono essere inviate a [email protected] . Attualmente non designiamo un Responsabile della Protezione dei Dati nominato, quindi tutta la corrispondenza sulla privacy deve essere indirizzata a quell’indirizzo. Rispondiamo alle richieste sulla privacy entro circa 24 ore dalla ricezione.