Rockyspin Datenschutzerklärung

Rockyspin wird von Rossobash SRL betrieben, einem in Costa Rica eingetragenen Unternehmen. Diese Seite legt dar, welche personenbezogenen Daten wir von Spielern und Besuchern sammeln, wie wir sie verwenden, mit wem wir sie teilen und wie lange wir sie aufbewahren. Da Rockyspin nicht im Vereinigten Königreich lizenziert ist, spiegelt diese Richtlinie die eigenen Datenverarbeitungsverpflichtungen von Rossobash SRL und das anwendbare costa-ricanische Recht wider und nicht die UK GDPR oder den Data Protection Act 2018.

Welche Informationen wir sammeln

Wir sammeln personenbezogene Daten über mehrere Kategorien hinweg, abhängig davon, wie Sie mit der Website interagieren. Bei der Registrierung sammeln wir Ihren Namen, Geburtsdatum, Wohnadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Während der KYC-Verifizierung sammeln wir Kopien von staatlich ausgestellten Ausweisdokumenten, Adressnachweisen und Zahlungsinstrument-Details. Wir sammeln auch Spielverlaufsdaten einschließlich Ein- und Auszahlungsaufzeichnungen, Wettverlauf, Sitzungszeiten und Spielauswahl. Geräte- und Netzwerkdaten, einschließlich IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Gerätekennungen, werden automatisch aufgezeichnet, wenn Sie auf die Website zugreifen. Cookies und ähnliche Technologien werden für Website-Funktionalität und Analysen verwendet.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten, um Ihr Konto zu betreiben, Ein- und Auszahlungen zu verarbeiten und Gameplay bereitzustellen. Wir verarbeiten Identitäts- und Finanzdaten, um unseren KYC- und Geldwäschepräventionsverpflichtungen nachzukommen, einschließlich der Altersverifizierungsanforderung von 18 Jahren oder älter und Transaktionsüberwachung gemäß unserer AML-Richtlinie. Geräte- und Sitzungsdaten werden für Sicherheitszwecke und Betrugsprävention verwendet. Wenn Sie sich angemeldet haben, können wir Ihre Kontaktdaten verwenden, um Marketing-Kommunikation zu senden, die Sie jederzeit durch Kontaktaufnahme mit dem Support widerrufen können.

Mit wem wir Daten teilen

Wir teilen personenbezogene Daten mit lizenzierten Zahlungsabwicklern, um Ein- und Auszahlungen zu bearbeiten, und mit Identitätsverifizierungsanbietern, um KYC-Prüfungen vor Freigabe von Auszahlungen abzuschließen. Daten können mit verbundenen Unternehmen innerhalb der Rossobash SRL-Gruppe geteilt werden, die ein Netzwerk von Casino-Marken auf einer gemeinsamen Plattform betreibt. Wir geben Daten an Strafverfolgungsbehörden oder Aufsichtsbehörden weiter, wenn dies nach geltendem Recht erforderlich ist. Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht an Dritte.

Datenaufbewahrung

Wir bewahren Konto- und Transaktionsaufzeichnungen für mindestens fünf Jahre nach Kontoschließung auf, in Übereinstimmung mit unseren Geldwäschepräventionsverpflichtungen. KYC-Dokumente und Finanzunterlagen können bis zu sieben Jahre aufbewahrt werden, wenn dies nach geltendem Recht oder interner Compliance-Richtlinie erforderlich ist. Daten, die für keinen rechtmäßigen Zweck mehr erforderlich sind, werden gelöscht oder anonymisiert.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten anzufordern, die wir über Sie speichern. Sie können uns bitten, ungenaue oder unvollständige Daten zu korrigieren. Sie können die Löschung Ihrer Daten beantragen, vorbehaltlich geltender Aufbewahrungspflichten. Sie haben das Recht, bestimmte Arten der Verarbeitung einzuschränken oder ihnen zu widersprechen. Wenn die Verarbeitung auf Einwilligung basiert, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung zu beeinträchtigen. Wenn Sie eine Beschwerde darüber haben, wie wir Ihre Daten behandeln, und wir sie nicht zu Ihrer Zufriedenheit lösen, können Sie sie an die zuständige Aufsichtsbehörde in Ihrem Wohnsitzland eskalieren.

Kontaktieren Sie uns

Datenschutzanfragen, Datenzugriffsanfragen und Löschanfragen können an [email protected] gesendet werden. Wir benennen derzeit keinen Datenschutzbeauftragten, daher sollte die gesamte Datenschutzkorrespondenz an diese Adresse gerichtet werden. Wir antworten auf Datenschutzanfragen innerhalb von etwa 24 Stunden nach Erhalt.