Verificación de Rockyspin
Envía tus documentos, y la revisión manual normalmente se completa en aproximadamente 24 horas. Tu cuenta se activa en el momento en que confirmas tu correo electrónico, por lo que toda la biblioteca de juegos y tu bono de bienvenida están activos desde el principio, y el KYC solo se convierte en un requisito obligatorio en el momento en que solicitas tu primer retiro.
Tu Bono de Bienvenida Permanece Activo Durante la Verificación de Cuenta de Rockyspin
El paquete de bienvenida no se pausa mientras se revisan tus documentos. Una vez que tu correo electrónico está confirmado, tienes acceso completo a más de 6.000 juegos de 98 proveedores y los tres bonos de depósito: 100 % hasta 1.500 € más 150 giros gratis en tu primer depósito, 55 % hasta 500 € más 100 giros gratis en tu segundo, y 100 % hasta 500 € en tu tercero, para un total de hasta 2.500 € y 250 giros gratis.
Eso significa que puedes trabajar en la apuesta de bienvenida en mesas en vivo de Evolution y Pragmatic Play Live, o en los Originales de Rockyspin como Chicken Road 2 e Ice Fish, mucho antes de que concluya la verificación.
Completa tu carga de documentos lo antes posible, idealmente antes de que tengas una sesión ganadora que quieras retirar. El reloj de revisión de 24 horas comienza cuando recibimos tus archivos, por lo que cargar el primer día significa que ese paso ya está hecho cuando estés listo para retirar.
Juega en Demo Mientras Verificamos
Documentos para Cargar para el KYC de Rockyspin
Son cuatro documentos en total. La ventana de 15 días para enviar los documentos solicitados es firme, así que reunirlos temprano vale los diez minutos que lleva.
- Una identificación con foto emitida por el gobierno: pasaporte, tarjeta de identidad nacional o licencia de conducir.
- Comprobante de domicilio: una factura de servicios públicos o extracto de cuenta bancaria con fecha de los últimos seis meses.
- Un selfie sosteniendo tu documento de identidad, para que la cara y el documento sean visibles en el mismo encuadre.
- Una foto del lado frontal de la tarjeta bancaria que utilizaste para depositar.
Carga los cuatro a través de la sección de Verificación del panel de tu cuenta. El sitio móvil maneja esto con carga completa basada en cámara, por lo que un teléfono y buena iluminación son suficientes.
Documentos de Identidad y Domicilio Requeridos
La identificación y el comprobante de domicilio son el núcleo de la verificación de identidad de Rockyspin. Algunas cosas a tener en cuenta:
- El selfie con identificación debe mostrar claramente tanto tu cara como el documento en una sola foto, no dos imágenes separadas.
- Los documentos de domicilio no deben tener más de seis meses de antigüedad en el momento de la presentación.
- Si tus documentos no están en alfabeto latino o cirílico, la verificación puede implicar una llamada telefónica a tu número registrado o una breve verificación por video en vivo en lugar de la revisión de documentos estándar.
Requisitos de Foto de Tarjeta Bancaria
Para la verificación de pago de Rockyspin, el requisito es sencillo:
- Una foto clara del lado frontal de la tarjeta bancaria utilizada para hacer tu depósito, mostrando el número de tarjeta, nombre y fecha de vencimiento.
- Si depositaste mediante múltiples tarjetas, se requiere una foto de cada tarjeta utilizada.
Proceso de Carga con Cámara Móvil
El sitio móvil responsivo cuenta con las mismas herramientas de verificación que el escritorio, incluida la carga de documentos de Rockyspin basada en cámara directamente desde tu teléfono. Abre la sección de Verificación, selecciona el tipo de documento y usa tu cámara para capturar y enviar cada archivo: documento de identidad, comprobante de domicilio, selfie con identificación y tarjeta bancaria. No se necesita descarga de aplicación. La caja, promociones y mesas en vivo son accesibles en la misma sesión, por lo que puedes enviar documentos y seguir jugando sin cambiar de dispositivo.
Tiempo y Cronología de Verificación de Rockyspin
La revisión manual se ejecuta durante aproximadamente 24 horas después de que recibimos tus documentos. Esa es la ventana estándar bajo volumen normal. Si se extiende más, contactar al soporte a través del chat en vivo 24/7 es la medida correcta. El equipo puede verificar el estado y señalar cualquier cosa que necesite volver a enviarse.
Un detalle que vale la pena conocer: la verificación puede solicitarse en cualquier momento, incluso antes de hacer un depósito, no solo en el retiro. En la práctica, se activa más comúnmente cuando envías tu primera solicitud de retiro, pero enviar temprano significa que ese paso ya está hecho. Una vez verificado, se aplican límites de retiro de 1.000 € diarios, 3.000 € semanales y 10.000 € mensuales en el rango base, con límites más altos a medida que aumenta tu rango de lealtad.
Primer Retiro Después de Verificar Cuenta de Rockyspin
Verificación completa significa que la caja está completamente abierta. El retiro mínimo es de 50 € (hasta 120 € dependiendo del país y método), y la ruta más rápida es cripto. BTC, ETH, LTC, BCH, DOGE y TRX se procesan en aproximadamente 24 horas de principio a fin.
Los límites de rango base se sitúan en 1.000 € por día, 3.000 € por semana y 10.000 € por mes, y esos límites aumentan a medida que subes en los niveles de lealtad. Alcanzar Gold desbloquea prioridad en la cola de retiro junto con un gerente VIP personal. El cashback semanal (hasta 25 % por invitación VIP, 8 % en el nivel de entrada) y el rakeback de hasta 18 % se pagan a través de la misma caja verificada, por lo que una cuenta limpia es lo que hace que esas recompensas recurrentes sean realmente alcanzables.